Пасиченко Альфия (Пермь). Заместитель директора Ветеринарной клиники "Клык+"
05.05.2005

Начали сотрудничать с Юлией еще в ноябре 2014 года по конкретной задаче - "атмосфера" и сервис администраторов на зоне ресепшен. Но после реализации одного проекта мы не смогли остановиться. Вместе написали книгу стандартов для административного и врачебного персонала. Запустили работу по обучению докторов основным навыкам сервисного обслуживания. Результаты работы с сотрудниками оправдали все ожидания: улучшилось понимание процессов коммуникации, ориентации на клиента, доброжелательности, увеличилась ролевая гибкость, им стало легче выходить из разных ситуаций. Параллельно мы искали себе в штат маркетолога, но после долгого процесса переговоров с различными компаниями, решили попробовать запустить маркетинг с Юлией. Сейчас все функционирует, как часы. Быстро, результативно и креативно) И, главное, идеи не иссякают, Юлия- вечный двигатель. https://new.vk.com/bk.perm


Коростелева Вера (Пермь). Управляющая салона шуб

Работа с Юлией доставляет истинное удовольствие, т.к. в любой момент времени понимаешь, что работаешь с настоящим профессионалом, готовым откорректировать программу под нужды и конкретные задачи компании. Нельзя не отметить гибкий рабочий график и наличие нескольких программ обучения на выбор.
После обучения уверенность некоторых сотрудников повысилась, и увеличились их продажи. Наметилась положительная динамика в понимании этапов продаж и типов клиентов, что при дальнейшем обучении может служить фундаментом будущих навыков.
Юлия- добрая и веселая девушка, заряжающая энергией успеха и уверенности. http://evameha.ru/


Ефимова Ксения (Пермь). Руководитель отдела снабжения подразделения "металлопрокат"

В процессе обучения понравилась активность тренера, быстрое включение в особенности бизнеса. Подача материала не была скучной, обучение было насыщенным. Понравились выводы о сотрудниках, их особенностях и зонах роста.
По итогам тренингов менеджеры стали более уверенными, начали задумываться, как правильно построить диалог, что можно улучшить в переговорах. Появилось больше инициативы в процессе принятия решений, снизилось количество обращений ко мне, как к руководителю. Тренер, как личность, заряжает своей энергией и, в то же время, дает очень жизненные советы по улучшению нашей работы. http://kvin.ru/


ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Error